Política de privacidad

Esta política explica cómo Consultora PuntoPymes (en adelante, «PuntoPymes») trata los datos personales de las personas que se inscriben o interesan en la clase en vivo «BillingSof Talleres» a través de este sitio, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su reglamento.

1. Qué datos tratamos

Este sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario. La inscripción se hace uniéndote a un grupo de WhatsApp o escribiéndonos por ese canal, por lo que los datos que podemos recibir son los que tú compartes ahí:

• Nombre y número de teléfono (los que muestra tu cuenta de WhatsApp). Ten en cuenta que, en un grupo de WhatsApp, los demás integrantes también pueden ver tu número y lo que escribas en él; si prefieres no compartirlo, escríbenos en privado.
• Nombre de tu taller, ciudad y lo que nos cuentes en la conversación.
• Si asistes a la clase: tu nombre en la plataforma de videoconferencia y las preguntas que hagas en el chat.

Este sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica que identifiquen personas.

2. Para qué los usamos

• Confirmar tu inscripción y enviarte el enlace y los recordatorios de la clase.
• Responder tus preguntas y, si lo pides, enviarte información comercial sobre BillingSof Talleres.
• Avisarte de próximas fechas o de la grabación, si las hubiera.

La base legal es tu consentimiento, que otorgas al escribirnos, y el interés legítimo de PuntoPymes en atender tu solicitud. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo «BAJA» al mismo número.

3. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los procesan los proveedores necesarios para prestar el servicio (WhatsApp/Meta, la plataforma de videoconferencia y nuestro sistema de gestión), bajo sus propias políticas de privacidad, y las autoridades cuando la ley lo exija.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su eliminación, y luego el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables.

5. Tus derechos

Según la LOPDP tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar, eliminar, oponerte, suspender el tratamiento y pedir la portabilidad de tus datos. Para ejercerlos escríbenos por WhatsApp al 099 653 4865 o al correo [email protected]. Responderemos en los plazos que fija la ley. También puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: acceso restringido, cifrado en tránsito y conservación en sistemas con control de acceso.

7. Menores de edad

La clase está dirigida a dueños y administradores de talleres. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

Nota: este texto es una plantilla basada en la LOPDP y prácticas habituales. No sustituye asesoría legal: recomendamos su revisión por un abogado ecuatoriano antes de publicarlo.